Shipping policy

Politique d’expédition et de livraison

Les Éditions du Mercredi

(Dernière mise à jour : 24 octobre 2025)

1. Généralités

Les commandes passées sur le site https://leseditionsdumercredi.com sont préparées et expédiées par S.A.S. PINADAS,

📍 14 Avenue Maximilien de Robespierre, 94400 Vitry-sur-Seine, France

📧 contact@leseditionsdumercredi.com

Chaque commande est soigneusement préparée afin d’assurer une livraison rapide et en parfait état.

2. Délais de traitement

Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

En cas de forte demande, d’événement exceptionnel ou de réapprovisionnement, ce délai peut être légèrement allongé.

Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.

3. Modes et délais de livraison

Les expéditions sont assurées par La Poste (Lettre suivie ou Colissimo), ou tout autre transporteur équivalent selon la taille et le poids des ouvrages.

Délais moyens constatés :

📦 France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
🇪🇺 Europe : 5 à 10 jours ouvrés
🌍 International : 7 à 15 jours ouvrés

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs ou de circonstances extérieures (grèves, conditions météo, douanes, etc.).

4. Frais de livraison

Conformément à l’arrêté du 4 avril 2023 pris en application de la loi Darcos, les frais d’expédition pour les livres neufs sont calculés comme suit :

3 € TTC pour toute commande de livres neufs d’un montant total inférieur à 35 €.
5 € TTC pour les commandes à partir de 35 € TTC.

Les livres bénéficient d’un taux de TVA réduit à 5,5 %, conformément à la législation en vigueur.

💡 Ce mode de calcul respecte la réglementation tout en garantissant un tarif clair et équitable pour tous les lecteurs.

5. Suivi des commandes

Dès l’expédition, un email de confirmation avec numéro de suivi est envoyé.

Le suivi du colis peut être consulté directement sur le site du transporteur (La Poste, Colissimo, etc.).

6. Réception des colis

À la réception, le client doit vérifier l’état du colis et signaler toute anomalie (produit endommagé, manquant, erreur de référence) dans un délai de 3 jours ouvrés à :

📧 contact@leseditionsdumercredi.com

Merci de joindre une photo en cas de dommage.

7. Retards et pertes

En cas de retard anormal ou de colis perdu, une enquête est ouverte auprès du transporteur.

Si la perte est confirmée, un renvoi ou un remboursement intégral sera proposé.

8. Retours

Les conditions de retour sont précisées dans nos Conditions Générales de Vente.

En résumé :

Délai de rétractation : 14 jours après réception
Produits non endommagés, non annotés
Frais de retour à la charge du client (sauf erreur de notre part)

9. Contact

Pour toute question relative à la livraison :